Promocje
ORKAN 3 D
ORKAN 3 D
2 049,00 zł 1 539,00 zł
JOLENE 26 2
JOLENE 26 2
1 249,00 zł 1 199,00 zł
Spodnie rowerowe krótkie
Spodnie rowerowe krótkie
130,00 zł 78,00 zł
Kurtka rowerowa WIATROSZCZELNA
Kurtka rowerowa WIATROSZCZELNA
98,00 zł 58,80 zł
ORKAN 2 D
ORKAN 2 D
1 549,00 zł 1 159,00 zł
BASIA 24
BASIA 24
999,00 zł 699,00 zł
ORKAN M
ORKAN M
1 249,00 zł 939,00 zł
RAMBLER 27,5 3.0
RAMBLER 27,5 3.0
2 249,00 zł 1 899,00 zł
RAMBLER 26 2
RAMBLER 26 2
1 299,00 zł 1 199,00 zł
ORKAN D
ORKAN D
1 249,00 zł 939,00 zł
CINDY 20
CINDY 20
899,00 zł 659,00 zł
ORKAN 1 M
ORKAN 1 M
1 349,00 zł 999,00 zł
RAMBLER 27,5 4.0
RAMBLER 27,5 4.0
2 849,00 zł 2 399,00 zł
Bluza rowerowa OCIEPLANA
Bluza rowerowa OCIEPLANA
130,00 zł 78,00 zł
Koszulka rowerowa męska
Koszulka rowerowa męska
98,00 zł 59,00 zł
ORKAN 3 M
ORKAN 3 M
2 049,00 zł 1 539,00 zł
ORKAN 2 M
ORKAN 2 M
1 549,00 zł 1 159,00 zł
ANGEL 28"
ANGEL 28"
699,00 zł 525,00 zł
Koszulka rowerowa damska
Koszulka rowerowa damska
78,00 zł 55,00 zł
RAMBLER 29 4.0
RAMBLER 29 4.0
2 849,00 zł 2 399,00 zł
Newsletter
Jazda na rowerze to nie tylko sport, to styl życia. Zapraszamy do zapisania się do naszego newslettera. Zapisanie jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
Certyfikat prokonsumencki

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@aktywnastrefa.pl

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Rowerowa 44, 62-300 Psary Polskie , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@aktywnastrefa.pl lub drogą pocztową na adres ul. Rowerowa 44, 62-300 Psary Polskie .

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Rowerowa 44, 62-300 Psary Polskie

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
facebook
Sklep internetowy Shoper.pl